🔒 Resumo direto: Coletamos apenas o necessário para o app funcionar. Não vendemos seus dados. Não usamos suas conversas para treinar IA. Você pode excluir tudo quando quiser.
1. Quem somos
A Mom.IA é um aplicativo de suporte à maternidade que utiliza inteligência artificial para responder dúvidas sobre desenvolvimento infantil, introdução alimentar, vacinas e saúde do bebê.
Para fins desta Política, o Controlador dos dados é a empresa responsável pelo aplicativo Mom.IA, com contato disponível em privacidade@momia.app.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados de cadastro
- Nome e endereço de e-mail
- Informações de login (via Apple ID ou Google, mediante consentimento)
2.2 Dados do bebê
- Nome, data de nascimento e sexo do bebê
- Registros de peso, altura e marcos de desenvolvimento (inseridos voluntariamente)
- Histórico de vacinas e consultas (inseridos voluntariamente)
2.3 Dados de uso
- Perguntas feitas à IA e respostas geradas
- Imagens de rótulos enviadas para análise (não são armazenadas permanentemente)
- Dados de navegação e funcionalidades utilizadas no app
2.4 Dados de pagamento
Não coletamos dados de cartão de crédito. Pagamentos são processados exclusivamente pela App Store (Apple) e Google Play (Google), conforme suas próprias políticas de privacidade.
2.5 Dados técnicos
- Identificador do dispositivo (anonimizado)
- Sistema operacional e versão do app
- Logs de erro e relatórios de crash (via Sentry) para diagnóstico técnico
3. Como usamos seus dados
Usamos seus dados exclusivamente para:
- Fornecer o serviço: personalizar respostas da IA com base na idade e perfil do seu bebê
- Relatórios e histórico: gerar relatórios semanais e permitir exportação para o pediatra
- Comunicação: enviar atualizações importantes do app e notificações de vacinas
- Melhoria do produto: análise agregada e anonimizada de uso para melhorar funcionalidades
- Segurança: detectar e prevenir fraudes e usos indevidos
Não usamos seus dados ou conversas para treinar modelos de inteligência artificial.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Supabase: banco de dados e autenticação (servidores na União Europeia com adequação LGPD)
- Anthropic (Claude API): processamento de mensagens para gerar respostas da IA. As mensagens são processadas sob contrato de confidencialidade e não são usadas para treinamento
- RevenueCat: gerenciamento de assinaturas e compras dentro do app. Recebe identificador do usuário e histórico de transações para validar o acesso Premium
- Sentry: monitoramento de erros e crashes do app. Recebe logs técnicos anonimizados para diagnóstico e melhoria do serviço, sem conteúdo de conversas ou dados do bebê
- Prestadores de serviço essenciais: como provedores de e-mail transacional, sob contrato de proteção de dados
Nunca vendemos, alugamos ou trocamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.
5. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta:
- Dados pessoais e do bebê são removidos em até 30 dias
- Dados de backup em sistemas de segurança são removidos em até 90 dias
- Logs financeiros podem ser mantidos por até 5 anos por obrigação legal (legislação fiscal brasileira)
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Transmissão criptografada (TLS 1.2+) entre app e servidores
- Dados armazenados com criptografia em repouso
- Autenticação segura com suporte a login Apple/Google
- Acesso interno restrito por função e auditado
7. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
📋 Acesso
Ver todos os dados que temos sobre você
✏️ Correção
Corrigir dados incorretos ou desatualizados
🗑️ Exclusão
Solicitar remoção de todos os seus dados
📦 Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado
🚫 Oposição
Opor-se a determinados usos dos seus dados
↩️ Revogação
Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer direito, acesse Configurações → Privacidade no app ou envie e-mail para privacidade@momia.app. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies e rastreamento
O site momia.app utiliza cookies técnicos necessários para funcionamento e cookies de analytics para medir acessos de forma anonimizada. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.
9. Menores de idade
O app Mom.IA é destinado a adultos (pais e cuidadores). Coletamos dados sobre bebês e crianças apenas mediante cadastro e consentimento dos responsáveis legais. Não coletamos dados diretamente de menores de 18 anos.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por notificação no app ou por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado do app após as alterações indica sua aceitação.
11. Contato e Encarregado (DPO)
Para dúvidas, exercício de direitos ou incidentes de segurança:
- E-mail: privacidade@momia.app
- Formulário: Página de contato
- Autoridade Nacional: Você também pode registrar reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)