Central de Ajuda

O app está disponível para iOS (App Store) e Android (Google Play). Pesquise por "Mom.IA" nas lojas ou acesse os botões de download no site. A instalação leva menos de 1 minuto.

Abra o app e toque em "Criar conta". Você pode entrar com e-mail e senha ou com sua conta Apple/Google. Depois, cadastre o(s) bebê(s) com nome, data de nascimento e sexo — e pronto.

Sim! Com a assinatura Premium você cria perfis separados para cada filho. Cada perfil tem seu próprio histórico de perguntas, vacinas, marcos e diário. Troque de perfil a qualquer momento pelo menu superior.

Sim. Você tem 7 dias de acesso completo sem pagar nada. Se cancelar antes do fim do período, não é cobrado nenhum valor.

Toque no ícone de câmera, aponte para o rótulo de qualquer alimento ou produto e fotografe. A IA analisa os ingredientes e te diz se é adequado para a idade do seu bebê, destacando ingredientes problemáticos como açúcar adicionado, mel, sal em excesso e alergênicos comuns.

Não. A Mom.IA é um suporte baseado em evidências para dúvidas do dia a dia — horário de sono, introdução alimentar, marcos do desenvolvimento, vacinas. Em situações de urgência ou dúvida séria de saúde, sempre consulte o pediatra.

No perfil do bebê, toque em "Compartilhar acesso" e envie o convite por e-mail. A pessoa convidada cria sua própria conta e vê o mesmo perfil — consultas, vacinas, diário e histórico de perguntas.

Todo domingo você recebe um resumo com os marcos conquistados na semana, próximas vacinas e o que esperar do desenvolvimento nas próximas semanas — personalizado para a idade exata do seu bebê.

Sim. Em "Histórico" toque em "Exportar PDF". Você pode enviar por WhatsApp, e-mail ou imprimir. O documento inclui perguntas feitas, respostas, vacinas e marcos registrados.

Temos dois planos Premium: Mensal (R$ 19,90/mês) e Anual (R$ 129,90/ano — equivalente a R$ 10,82/mês). Ambos incluem todos os recursos do app sem limitações.

As assinaturas são gerenciadas pela App Store (iOS) ou Google Play (Android). Para cancelar:

iOS: Ajustes → Apple ID → Assinaturas → Mom.IA → Cancelar
Android: Google Play → Assinaturas → Mom.IA → Cancelar

Após o cancelamento, você continua com acesso até o fim do período pago.

Na tela de assinatura do app, toque em "Restaurar compra anterior". O app verifica automaticamente se há assinatura ativa vinculada ao seu Apple ID ou conta Google.

Solicitações de reembolso são processadas pela App Store ou Google Play, conforme as políticas de cada plataforma. Para iOS, acesse reportaproblem.apple.com. Para Android, acesse o suporte do Google Play.

Sim. Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS) e armazenados em servidores seguros. Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Privacidade.

No app, acesse Perfil → Configurações → Excluir conta. Todos os seus dados (perfis, histórico, fotos) são removidos permanentemente em até 30 dias. Você pode solicitar também por e-mail: privacidade@momia.app

Não. Suas conversas com a IA são privadas e não são usadas para treinamento de modelos. Os dados do seu bebê pertencem a você.